Basechat er en chat løsning, som er målrettet rådgivning af børn, unge og voksne.
Løsningen adskiller sig ved at have et chatvindue af høj kvalitet,
og ved at være mere fleksibel. Med Basechat får I en afprøvet og stabil løsning,
som dækker jeres indviduelle behov for udseende og funktion.
Fri website integration - jeres indgang
Basechat integrerer visuelt og funktionsmæssigt frit med websitet.
På websitet vises, om rådgivningen er åben, lukket eller optaget. Denne information opdateres løbende.
Dagens åbningstider og andre informationer kan også vises.
Intelligent kø - flere rådgivninger
Basechat har et unikt kø-system, som er målrettet rådgivning.
Køens funktioner giver jeres brugere mulighed for at benytte ventetiden bedst muligt, samtidig med
at I vil opleve at gennemføre flere rådgivninger.
Godt til kunderelationer
Hvis virksomheden har behov for kø og en bedre integration med eksisterende systemer,
er Basechat i mange tilfælde den bedste løsning. Kontakt os for mere information.
Evaluering og statistik
Basechat kan indsamle data til brug for evaluering hos både brugere og rådgivere.
Der kan vises spørgeskema til brugeren forud for samtalen.
Rådgiveren kan udfylde et evalueringskema, og der er mulighed for at videresende brugere til et evalueringsskema
efter afsluttet chat.
Gennemtænkt
Basechat er en gennemtænkt løsning af høj kvalitet. Vi kan altid tilbyde første betaling efter godkendt levering og fuld tilfredshed.
